Definition
Automatisierung
Automatisierung ist der Einsatz von Technologie, um Aufgaben oder Prozesse mit minimalem menschlichem Eingriff auszuführen, indem manuelle Schritte durch regelbasierte oder KI-gestützte Abläufe ersetzt werden.
Sie reicht von einfachen Skripten über Robotic Process Automation bis zu KI-Agenten. Für Schweizer KMU reduziert Automatisierung Fehler und Fixkosten bei repetitiven Aufgaben wie Rechnungsverarbeitung, Dateneingabe oder Terminplanung.