Definition
Voice AI
Voice AI ist der Überbegriff für KI-Technologien, die gesprochene Sprache verarbeiten und erzeugen, etwa Spracherkennung, Sprecheridentifikation, Sprachverstehen und Sprachsynthese.
Voice AI bündelt die Bausteine, aus denen Voicebots und Telefonassistenten entstehen. Für Schweizer KMU ermöglicht sie mehrsprachige Sprachdienste; Stimm- und Sprachaufnahmen gelten dabei als Personendaten nach revDSG.