Définition
Voice AI
Voice AI est le terme générique désignant les technologies d'IA qui traitent et génèrent la parole, dont la reconnaissance vocale, l'identification du locuteur, la compréhension et la synthèse vocale.
Voice AI regroupe les briques qui composent voicebots et assistants téléphoniques. Pour les PME suisses, elle permet des services vocaux multilingues ; les enregistrements vocaux sont des données personnelles au sens de la nLPD/revDSG.