Datenschutz

Datenschutzerklärung Letzte Aktualisierung: Dezember 2025‍


Verantwortliche Stelle:
Weissmann AI
Culmannstrasse, 39 - 8006 Zürich
E-Mail: info@weissmann.ai
Webseite: https://weissmann.ai/

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, speichern und schützen — sowohl auf unserer Website als auch innerhalb unseres KI-Telefonassistenten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

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1. Welche Daten wir erfassen

1.1 Daten, die Sie uns aktiv mitteilen

  • ‍‍Name
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Unternehmensname (Restaurant, Bar, Café etc.)
  • Informationen aus Anfragen oder Kontaktformularen
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1.2 Daten, die automatisch beim Besuch der Website entstehen

  • ‍‍IP-Adresse (anonymisiert, wo möglich)
  • Browser- und Geräteinformationen
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs
  • Besuchte Seiten Cookies & Tracking-Technologien
  • Diese Daten werden ausschliesslich zur Website-Optimierung, Sicherheit, Fehlererkennung und Analyse eingesetzt.
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2. Verarbeitung von Telefonaten über den KI-Assistenten‍

‍Unser KI-Telefonassistent verarbeitet Anrufe im Auftrag und Namen Ihres Restaurants.
Wir erfassen und verarbeiten:

  • Anrufzeitpunkt
  • Gesprächsdauer
  • Gesprächsinhalte (Reservierungen, Anfragen, Bestellungen)
  • Präferenzen des Anrufers (z. B. Allergien, Menüwünsche)
  • Die Verarbeitung erfolgt vollständig DSGVO-konform und ausschliesslich:
  • zur Bearbeitung der Anfrage
  • zur Automatisierung von Abläufen
  • zur Verbesserung des Services
  • zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten (falls erforderlich)

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‍Keine Sorge:
‍Wir ändern niemals Ihre Telefonnummer und greifen nicht in Ihre Telefonleitung ein.
Der KI-Assistent funktioniert über eine einfache Anrufweiterleitung, die Sie jederzeit wieder deaktivieren können.
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3. Cookies und Tracking-Technologien

‍Wir setzen Cookies ein, um:

  • die Website bereitzustellen
  • die Nutzung zu analysieren
  • unser Marketing zu verbessern
  • technische Fehler zu erkennen
    ‍

Sie können Cookies jederzeit über Ihren Browser deaktivieren.
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4. Weitergabe von Daten‍

‍Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, ausser:

  • es ist für den Betrieb unserer Dienste notwendig (z. B. Hosting-Provider)
  • Sie haben ausdrücklich zugestimmt
  • es ist gesetzlich vorgeschrieben
    ‍

Alle Dienstleister werden vertraglich verpflichtet, Ihre Daten DSGVO-konform zu schützen.
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5. Speicherung & Sicherheit

‍Wir speichern Daten nur so lange, wie es notwendig ist.
Daten werden geschützt durch:

  • Verschlüsselung
  • Zugangskontrollen
  • Sichere Server in der Schweiz oder EU
  • Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen
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Wir verkaufen niemals Daten und verwenden sie niemals zu Werbezwecken ohne Einwilligung.
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6. Ihre Datenschutzrechte

‍Sie haben jederzeit das Recht:

  • Auskunft über Ihre Daten zu erhalten
  • Daten berichtigen zu lassen
  • Daten löschen zu lassender
  • Verarbeitung zu widersprechen
  • Datenübertragbarkeit zu verlangen
  • eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen
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Kontakt: info@weissmann.ai
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7. Drittanbieter-Dienste

‍Wir verwenden (wo zutreffend):

  • Google Analytics (anonymisiert)
  • Meta PixelCloud-Hosting-Provider
  • Zahlungspartner (wenn Online-Käufe stattfinden)
    ‍

Alle Drittanbieter sind DSGVO-konform.
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8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

‍Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen, wenn sich Gesetze ändern oder neue Funktionen hinzukommen.
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Kontakt

‍Weissmann AI
Culmannstrasse, 39 - 8006 Zürich
E-Mail: info@weissmann.ai